外媒 | AI如何在医疗行业发挥作用-普瑞纯证

人工智能是医疗行业的新宠儿，它的发展潜力得到了广泛关注。最新的技术可以为医护人员提供先进的能力，确保在正确的时间为正确的患者提供正确的护理，同时减轻医生和护士的管理负担。

但是，医生和医护人员对于AI如何改变医疗和健康结果有何看法？快速采用AI系统所面临的风险是什么？如何采取价值导向的方法来应对这些风险？

我们采访了Amwell远程医疗技术和服务公司的首席医疗官Carrie Nelson博士，以了解她对AI在医疗领域中的现有应用的见解，以及快速采用AI在医疗中的风险和采用价值导向方法的关键。

Q：您认为目前对于医护人员来说最令人兴奋的AI工具是什么？

A：的确，有很多值得期待的AI工具。

例如，最近一项护士的调查发现，文档记录占用每12小时护理班次的15％。根据分析，包括使用AI工具在内的技术启用活动可以有效减轻35％的负担。

通过利用AI帮助医护人员充分利用他们的技能，我们可以减少疲劳，让医护人员更加专注于服务对象。我和医生交流时发现，许多人对AI有很高的期望，认为它可以帮助改善工作与生活的平衡。

我们还看到了一波AI创新，使医疗系统能够规模化地提供混合护理，以增强访问和改善结果。在Spectrum Health，每年有超过200,000个急诊科患者，出院后通过自动化的基于聊天的检查与患者联系，有助于更早地发现病情变化，使护理团队可以迅速介入。

该计划已经实现了5％的急诊科访问量的减少，节省了100万美元，患者满意度达到了90％。护士们也发现他们的工作更加满意，因为他们正与正确的患者在正确的时间联系。

在St. Luke‘s University Health Network，使用自动化数字化行为健康工具帮助患有焦虑和抑郁症的员工，有71％的参与者实现了临床显着改善。

此外，还可以通过AI驱动的转诊管理、事先授权请求和其他任务提高效率，从而减轻医护人员和工作人员的管理负担。自动化这些任务为医护人员提供了更多的时间来照顾患者，允许更加关注最重要的问题，并减轻了疲劳感。

Q：AI提高护理质量的潜力是什么？

A：随着医疗界对AI驱动的自动化聊天的使用经验增加，特别是在诊断方面，AI工具可以帮助提高护理质量。通过AI工具帮助医护人员做出更好的决策，可以提高病人的满意度和医疗质量。

AI还可以通过数据分析来改善护理质量。例如，在斯隆-凯特琳癌症中心，AI系统分析了250,000份肺癌患者的CT扫描和临床数据，让医生的肺癌诊断准确率提高了20％。

然而，采用AI技术也面临着风险，如数据隐私和安全风险等。必须采取适当的措施来保护数据和隐私，并确保AI系统是可靠的、透明的和可解释的，以确保公平性和医疗伦理。

总之，必须清楚地了解AI的潜力和风险，以及如何正确使用AI技术，以推动医疗行业的发展。

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