外媒 | 法兰西斯肯健康扩大与Epic相关的远程医疗服务-普瑞纯证

前2020年，总部位于印第安纳州米沙瓦卡的医疗系统法兰西斯肯健康在整个组织中进行了很少的远程医疗服务。除了一些远程卒中和行为健康虚拟护理外，没有任何强大的编程让患者通过远程医疗与法兰西斯肯联盟提供者互动。

2020年2月，一些专业正在请求远程医疗技术，其中一些专业，如紧急护理，已经处于测试阶段。但是，2020年3月COVID-19的出现改变了一切。

紧急状态和居家令引入了需要尽可能让高风险患者留在家中而不是去医疗机构的需求。此外，新的挑战包括为COVID-19患者提供护理，保护个人防护设备和保护医疗团队的健康。

医院门诊部门优先提供在家中为患者提供护理，而不是让他们来诊所。

法兰西斯肯健康的医疗器械认证选择了供应商Teladoc Health。远程医疗技术通过上下文感知链接与提供者和患者的工作流程相结合，与提供者组织的Epic电子病历和MyChart患者门户网站完全集成，以简化提供者和患者的工作流程，并与Canto供医生之间的咨询。

“这使法兰西斯肯健康能够通过远程患者监测和虚拟访问将患者连接到医生的新领域，”法兰西斯肯联盟的门诊服务行政主任Craig Miller说。“我们现在使用虚拟访问的范围已经扩大到我们的几个咨询医生从他们的家庭设施提供医院咨询。由于员工挑战和招聘，这对我们的医生和提供者来说是一个有价值的工具，可以接触到系统中其他医院的患者。”

“法兰西斯肯健康选择使用iPad进行住院查房和咨询。法兰西斯肯健康使用Teladoc Health虚拟等候室功能，使紧急护理、公司诊所、职业健康和旅行医学患者能够进行虚拟访问，”他继续说。“该技术还允许肥胖支持小组和糖尿病教育进行团体访问。Teladoc Health在协助教育和培训方面非常有帮助。”

法兰西斯肯健康为其运营团队、提供者和工作人员、技术和患者分阶段进行了培训。除了安全地提供患者护理外，该系统还自动化了门诊预约登记、签到和签出。

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