外媒 | AI聊天机器人是否真的比医生更出色?还是只是在社交媒体上?-普瑞纯证
最近一项研究发现,人工智能聊天机器人可以提供与医生相当的质量和同理心的健康问题回答。该研究比较了医生和聊天机器人对Reddit社交媒体论坛r/AskDocs上公开提问的回答。结果显示,聊天机器人的回答在质量和同理心方面都优于医生的回答。但是,其他生成AI学者并不确定ChatGPT的同理心是否能取代医生的同理心。在医疗领域,ChatGPT已经显示出潜在的价值。在这项研究中,聊天机器人生成的回答比医生的回答更具同理心。但是,研究共同作者Adam Poliak表示,最终的解决方案不是完全抛弃医生,而是让医生利用ChatGPT提供更好的同理心护理。其他研究人员则质疑医生在在线论坛上回答问题的方式。他们认为,这项研究并不能说明AI比医生更出色,而是反映了医生在在线论坛上回答问题的动机和时间限制。
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