外媒 | 生成AI作为医疗保健的副驾驶员-普瑞纯证

今天在HIMSS23上，数字、云和咨询服务提供商Avanade的北美咨询健康和生命科学领导和数字咨询实践领导Erik Barnett表示，生成人工智能在提供者功能和不断变化的患者体验方面提供了机会。

他说：“它是超个性化的，这使它变得有趣。”

使用聊天机器人时，通常会“走到死胡同”。然而，像ChatGPT这样的大型语言模型将其提升到了一个新的水平，自OpenAI于2022年11月推出以来，AI的使用方式在短短几个月内发生了巨大变化。

Barnett提出了使用案例，并谈到了生成AI作为副驾驶员的潜力，帮助解决医疗保健行业的业务和临床挑战，如临床医生疲劳和实现互操作性，以及如何改善患者体验。

他说，护理短缺和医生报告每天花费两个多小时做文书工作表明，医生疲劳是显而易见的。

对于临床智能，生成AI非常擅长总结信息。这对于患有多种疾病的患者尤其有帮助，他说。

利用机器学习进行主题分析和模式识别也可以改变患者体验，而情感分析可以确定他们的感受。

例如，模式识别可以回答关于患者的问题，例如他们何时报告有疼痛。

“是在一天的某个时间？他们在一年的某个时间有某些身体部位的疼痛吗？”Barnett说。

病人出院文件是另一个使用案例，生成AI可以将通用信息变得非常个性化。它们可以基于患者特定的过去病史以及与医生和护理团队的会诊中发生的事情。

对于患者来说，回顾那次交流可能非常有帮助。

例如，“当有人告诉你有癌症时，你听不到其他话，”Barnett说。

在价值导向护理中，目标是减少住院、再入院和急诊访问，生成AI可以通过个性化护理计划来提高护理计划的遵循度。

“患者更有可能按照适当的方式服药，但也有动力成为该计划的一部分，”他说。

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