外媒 | 韩国大多数人希望未来继续使用远程医疗 - 调查-普瑞纯证

据韩国卫生福利部附属机构韩国医疗产业发展研究所委托的一份调查报告显示，大多数韩国人愿意在未来继续使用远程医疗，特别是那些居住在农村城镇的人。该调查由韩国汉国研究公司于9月份在线进行，涉及约1,700名年龄在19岁及以上的受访者。调查旨在评估受访者对远程医疗服务的认知程度、偏好媒介、原因和意图、满意度以及数字健康能力水平等方面。

在意识方面，80%的受访者表示他们知道远程医疗在该国被临时允许，尽管大约相同数量的参与者表示他们没有接受任何宣传或教育。

超过70%的人表示他们进行了语音或视频电话咨询；约88%的人表示他们在5分钟内接受了在线咨询和治疗。

在被问及选择远程医疗的原因时，超过三分之一的人表示这是为了方便和应对COVID-19隔离协议。

值得注意的是，13%的受访者在远程咨询中难以解释他们的症状，特别是患有慢性疾病的人。

总体而言，60%的受访者对他们的体验感到满意，88%的人表示他们愿意在未来使用远程医疗。调查显示，相对于居住在大城市的人，那些居住在较少医疗资源的农村城镇的人更愿意再次尝试远程医疗。

在未来的使用中，受访者表示希望加入家庭或便携式健康监测设备、实时医疗信息和在线预约和收集等功能。

关于他们的数字健康能力水平，许多人能够搜索健康信息并将其用于实践健康生活，但在使用健康信息进行疾病和健康管理方面的能力较低。

调查还发现，女性参与者比男性更有能力搜索健康信息，尽管后者在评估可用健康信息的可靠性和使用健康管理工具方面表现更好。

那些被发现具有较高数字健康能力的人在通过语音或视频咨询解释他们的症状时更有信心。他们还倾向于使用其他医院服务，如访问健康信息、在线预约和付款。

为了加强远程医疗服务，KHIDI表示，调查结果表明需要政府支持政策。