外媒 | 亚洲HIV感染者面临数据隐私和缺乏面对面接触的主要障碍，导致电子健康服务接受率低-普瑞纯证

最近，Cerner Enviza在今年6月至9月期间进行了一项调查，收集了来自9个亚太市场（包括香港、印度、马来西亚、菲律宾、新加坡、韩国、台湾、泰国和越南）的约1,500名参与者（787名HIV感染者和744名高危人群）的回答。该报告是Gilead Sciences在2020年支持的另一项研究的后续报告，该研究发现亚太地区超过一半的HIV感染者和64%的高危人群无法获得电子健康服务。

该调查发现，该地区超过一半的HIV感染者和高危人群在过去一年中增加了使用电子健康服务的频率，尤其是来自菲律宾、越南和马来西亚的人群。报告指出，这种电子健康服务使用量的增加是由于疫情期间新的在线性健康服务的广泛可用性。受访者表示，方便、灵活性和更多的HIV信息访问是他们选择电子健康服务的前三个原因。

尽管使用率增加，但近一半的HIV感染者和三分之一的高危人群仍然对电子健康服务的数据隐私表示担忧。近一半的高危人群也表示，他们在使用电子健康服务时缺乏面对面支持让他们感到不舒服。

然而，三分之一的受访者信任他们的医疗保健提供者和当地HIV社区组织提供的在线服务，而不是其他HIV护理服务。

随着虚拟医疗服务的日益普及，电子健康服务提供商现在有机会根据患者的需求量身定制他们的服务，新加坡性健康诊所DTAP Clinic的副首席执行官Julian Ng博士表示。Gilead Sciences的高级主任和亚洲5区医学事务负责人Caroline Choi补充说：“如果电子健康服务在COVID-19危机之后仍然保持高水平的使用率，我们需要确保平等的访问权。”她进一步表示：“不仅医疗保健提供者和社区组织需要实施创新的护理形式，例如提供电子处方，而且医疗保健系统在现代化HIV服务时也必须适应患者的需求。”

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