外媒 | 马萨诸塞州健康计划遭遇勒索软件攻击和服务中断-普瑞纯证

马萨诸塞州第二大医疗保险公司Point32Health旗下的哈佛医疗保健商业和医疗优势Stride计划遭遇勒索软件攻击，导致服务中断。公司表示，目前尚未发现受保护的健康信息被泄露，但医疗保险服务受到了影响。该公司在其网站上发布的一份声明中表示，自4月17日起，公司发现其网络中存在恶意行为者。该公司还拥有其他几个健康计划，目前尚未受到网络攻击的影响。该公司的在线FAQ为成员、提供者和经纪人指出了以下影响运营的影响：

哈佛医疗保健系统中没有文件进出，包括EDI、HRA/HSA和数据仓库提取，也没有进行电子支付。

CAR-T细胞疗法、性别确认手术和实体器官移植手术的先前授权不被豁免，所有其他授权都被豁免，直至另行通知。

药房和医疗保险药品的先前授权仍然需要，因为这些系统继续正常运行。

当系统崩溃时正在处理的成员注册可能会被药房拒绝，该公司在FAQ中指出。

该公司表示：“我们正在与Optum合作，将新注册的成员加载到OptumRx中。”

“如果成员在填写处方时遇到困难，他们应该拨打ID卡背面的电话号码，代表将努力确保他们的药物可以填写。”

由于提供者和药房可能担心成员的覆盖服务和药物，一些医疗保健服务中断的情况正在报告中。

WCVB报道称，一位观众在CVS MinuteClinic被告知他们的健康保险被拒绝，需要自费支付。

根据波士顿商业杂志的报道，Point32Health目前正在为马萨诸塞州的州雇员进行开放式招生，截至5月5日。根据Point32Health的FAQ，新的注册成员将收到临时会员ID卡。

截至周一早上，哈佛医疗保健网站仍然处于离线状态，并重新指向Point32Health系统更新声明和FAQ。

更广泛的趋势是，最近在《JAMA》上发表的明尼苏达大学公共卫生研究发现，2016年至2021年的勒索软件攻击中有一半破坏了医疗保健服务。

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