外媒 | 自动化有助于服务跟上新加坡医疗保健的紧迫需求-普瑞纯证

随着新加坡医疗保健系统面临着疫情、人口老龄化和生活成本上涨等挑战，自动化技术可以帮助医疗保健服务更加智能、高效地提供服务，从而缓解当前的问题，如长时间工作和大量急诊患者等。新加坡卫生部、经济发展局和樟宜综合医院牵头成立了医疗辅助和机器人技术中心（CHART），并将自动化作为提高员工生产力、扩展人类能力并提供更高精度治疗的关键重点之一。智能自动化（IA）已经被医院用于解决常见问题，例如预约和转诊等规则性任务，从而提高医疗机构的操作卓越和患者体验。在疫情高峰期，新加坡卫生部门需要加快检测速度，而自动化技术可以提高检测效率。数字化解决方案正在美国范围内的医疗保健系统中得到应用，这将进一步发展和改进数字服务。

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