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为什么人工智能永远无法取代药剂师

新冠疫情促进了医疗器械技术的发展。COVID对一线工作者和现有系统的压力促进了新技术的开发,以帮助和适应复杂的工作需求。像AI聊天机器人和ChatGPT这样的技术可以处理诸如响应保险索赔等任务,使医生可以将时间花在以患者为中心的任务上。由于AI的潜力,人们很容易相信在某个时候它将能够在没有人类努力或输入的情况下完成任务。

但是,即使在AI的能力最近得到了发展,人工智能永远无法取代药剂师,DocStation药剂师信息技术公司的CEO Samm Anderegg说道。Healthcare IT News采访了Anderegg,了解他为什么这样认为以及未来AI和药剂师的发展方向。

你倡导技术如何增强医疗保健,但你警告医疗保健专业人员不要过分依赖人工智能。你试图在这里取得什么平衡?

人工智能有惊人的潜力来改变几乎所有想象得到的行业。现在,我们正在看到像ChatGPT这样的消费者工具的力量,它们通过消化互联网上的大量数据来回答复杂的问题并起草有用的摘要、文章、电子邮件和行程安排,使我们的日常生活更加轻松。

我们也看到人工智能在企业中发挥作用,为虚拟会议节省时间并根据我们与社交媒体帖子和内容的互动建议定向广告。

“快速移动并打破事物”的硅谷精神对于建立营销或电子商务公司非常有用。但是,在医疗保健的背景下打破事物可能会产生不利后果,例如误诊、药物错误或最严重的问题,即危及患者生命。

犯错可能导致患者受伤、不良结果或更高的成本。令人兴奋的是,当我们做对了的时候。在医疗过程中有许多手动、繁琐、行政性的任务,这些任务阻碍了我们最大化时间用于我们作为临床医生所能做的事情,只有我们才能做到。

就像它正在帮助我们在家庭和工作中更轻松一样,AI可以减少或更好地消除我们目前日常工作中的琐碎、非临床任务,以便我们可以花更多的时间在我们喜欢的事情上,我们接受的培训——照顾患者。利用AI来增强患者护理和改善患者/提供者体验是圣杯。

然而,药剂师在药品管理、安全和服务方面发挥着至关重要的作用,而人工智能只能辅助,无法完全替代。

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