外媒 | 康奈尔·斯科特-希尔医疗中心通过专业远程医疗取得重大进展-普瑞纯证

作为社区医疗中心，康奈尔·斯科特-希尔医疗中心一直面临着一系列治疗障碍，这些障碍使得病人很难甚至不可能亲自前往医院进行诊疗，而远程医疗则成为了一种可行的替代方案。

这些障碍包括：缺乏交通工具或财力支付出租车或公交车费用；缺乏提供儿童或依赖照顾的资源以便前往医院就诊；无法抽出额外的时间离开工作前往医院；身体限制或疾病使得前往医院变得特别困难。

作为重要的行为医疗服务提供商，康奈尔·斯科特-希尔医疗中心的病人中有些人害怕或焦虑离开家，开车或去医疗机构。还有些病人在社区中感到偏执，有些病人居住在州内较为偏远的地区，难以轻松地获得行为医疗服务。

康奈尔·斯科特-希尔医疗中心的首席医疗官Mark Silvestri博士表示：“由于我们的病人面临着许多前往医院就诊的难题，我们的爽约率比其他医疗机构更高。远程医疗技术提供了一种可行和有价值的选择，无论是按预约时间还是在病人未能按预约时间到达医院时，我们都可以通过电话实时将预约转为远程医疗，以避免治疗间隔过长。”

此外，远程医疗还可以提供病人在某些专科医疗领域（例如胃肠病学）上的接触，这些领域受到了病人面临的所有前述挑战的影响，以及在地理上或由于保险网络限制而无法获得专科医疗服务的情况下。

Silvestri博士指出：“在COVID-19疫情之前，我们几乎没有使用电子咨询和异步远程医疗服务来支持病人的某些专科医疗需求。”

在COVID-19疫情之前，虽然有支持远程医疗的技术，但报销并不统一，也不与面对面就诊的报销相同。

康奈尔·斯科特-希尔医疗中心的COO Bethany Kieley表示：“由于COVID-19疫情早期需要社交疏离和隔离，报销成为现实，远程医疗立即成为了一种可行的、甚至是必需的选择。我们的病人依赖于远程医疗来提供治疗和护理。”

“随着恢复面对面就诊，我们仍然需要远程医疗来提供更便捷的医疗服务，同时也为医疗机构提供更多的收入来源。”

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