语言智能
佛罗里达州的Baptist Health North Florida宣布将采用对话式人工智能公司Hyro的解决方案,以提高其呼叫中心的患者和员工体验。该医疗系统的自动化计划名为Baptist Enterprise Linguistic Learning Environment(BELLE),将专注于扩大呼叫覆盖范围,同时旨在限制成本。