聊天机器人
北卡罗来纳大学医疗中心与Epic、Microsoft Azure合作推出了基于生成AI的聊天机器人。该机器人将帮助改善医疗服务，并提高医护人员与患者之间的互动。该系统将于今年晚些时候在医疗中心的15个医院、19个医疗机构和900个诊所内推出。
宾夕法尼亚大学医学中心使用AI聊天机器人"Penny"改善癌症治疗，提高药物依从性和管理口服化疗药物的毒性，以改善患者的治疗效果和医疗利用率。这是医疗器械认证领域的一项创新，将AI技术应用于医疗监测和管理中，为医疗行业带来了新的思路和方法。
Intermountain医疗系统通过数字化访问改善了患者体验，包括自助服务、移动应用、患者门户、在线预约、AI和聊天机器人等，让患者更加方便快捷地与医疗系统互动。
最近一项研究表明，人工智能聊天机器人可以提供与医生相当的质量和同理心的健康问题回答。但是，其他生成AI学者并不确定ChatGPT的同理心是否能取代医生的同理心。
医疗聊天机器人可以为医生、护士和医疗团队成员卸载例行的临床和行政任务，从而为患者提供方便的数字化体验。QliqSOFT的数字化平台Quincy正在为医疗系统、门诊设置和后急救组织提供可衡量的结果。
研究表明，基于人工智能的聊天机器人ChatGPT提供的癌症谣言和误解信息准确无误，但这些答案可能会被错误地解释，对患者的决策产生负面影响。
研究人员发现，人工智能聊天机器人ChatGPT可以通过美国医疗执照考试，这可能突显了该工具在医学教育中的潜在用途。
