外媒 | AI技术可能加剧老年护理中的年龄歧视研究-普瑞纯证

一项来自澳大利亚莫纳什大学的研究调查了AI技术在长期护理机构中开发和实施过程中关于老龄化和老年人的看法。该定性研究分析了AI技术在老年护理中的想象、设计、部署和抵制。研究结果已发表在《应用老年学杂志》上。

研究采访了7名从事老年护理AI技术开发的人员、7名对AI感兴趣或有AI护理经验的长期护理机构工作人员以及4名从事AI系统或推广辅助技术的老年护理倡导者。访谈揭示了设计可能产生年龄歧视；AI开发人员和甚至老年护理工作人员都认为老年人缺乏使用技术的兴趣和能力。护理人员使用AI技术的方式也可能“加剧”年龄歧视。

然而，研究还指出，不仅是技术可以持续年龄歧视。研究人员还遇到了他们所谓的“社会技术年龄歧视”，即关于老年人、老龄化、护理和AI方法的相互作用的社会和技术刻板印象。

“这种年龄歧视不仅仅是数字化的，它基于社会和技术维度的动态交汇，塑造了那些将最终用户脚本编写到算法中的人的观点，以及那些有权通过选择、实践和应用来实施AI的人的观点，”作者解释道。

该研究探讨了年龄歧视和AI技术之间的交叉点，这是一个鲜为人知的领域。在全球大流行病再次凸显了社会中年龄歧视的普遍性，包括在长期护理机构中，AI技术被广泛采用以帮助缓解医疗压力。

“在老年护理中实施AI技术时，我们必须将其视为一套护理服务的一部分，而不是孤立的解决方案，”该研究的主要作者巴巴拉·内维斯博士建议道。

鉴于他们的发现，作者指出有必要改变对老年护理居民的刻板印象和工作人员的态度，开发面向老年人的设计和包容性技术。

“了解这种年龄歧视是如何展开的——从开发到实施——对于[增强]社会公正和包容性的机会至关重要，”他们强调道。

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